Zeybek Pizza

Havde bestilt en medium pomfrit og 2 Durumer med Shawama og havde bestilt dem med chili i. Deres brød kan man sige er alt for tynd (går let i stykker) og så spare de alt for meget på kødet end de gør på salaten!. Ellers er chilien okay god med en konsistent af grand. Leveringen var hurtig, men durumerne var meget kolde, mens pomfritterne var varme og sprøde. Så alt i alt var pomfritterne den bedste oplevelse i denne bestilling.

Først ventede vi på maden knap to timer i stedet for de lovede 45 min, så var maden kold og slatten da den kom, men vi kunne ikke få pengene tilbage medmindre vi selv tog ned i restauranten og afleverede maden tilbage, hvilket vi afslog. Vi kunne lige så godt have smidt pengene ud af vinduet.

Da ordren ikke var kommet 25 min. efter forventet leveringstidspunkt ringede vi til pizzeriaet. De påstod at de ikke havde modtaget ordren og at vi skulle kontakte Just Eat, på trods af at vi havde modtaget en ordrebekræftelse. Vi ringede straks til Just Eat som bekræftede at pizzeriaet havde modtaget ordren, og mens vi talte med Just Eat ankom ordren. Det er meget uprofessionelt at pizzeriaet ikke blot kan vedkende at ordren er forsinket, istedet for at vi skal ringe rundt så de kan vinde tid, hvilket helt tydeligt var formålet her.

Restaurantens svar: Hej Luise, jeg beklager misforståelsen. Det var bestemt ikke vores mening at lyve for dig, det var blot en misforståelse.