Jeg har tilføjet brugere, men de kan ikke se deres madpenge. Hvad kan jeg gøre?
Jeg har tilføjet brugere, men de kan ikke se deres madpenge. Hvad kan jeg gøre?
Din virksomhed er muligbid ikke aktiv endnu. Du kan aktivere din virksomhed ved at klikke på aktiveringsbanneret øverst på skærmen.
Det kan også være, at brugergruppen ikke er aktiv. Vælg gruppen, klik på de tre prikker, og vælg “Aktiver”. Hvis alt allerede er aktivt, og problemet fortsætter, skal du kontakte din Just Eat Pay-account manager.
Var denne artikel til hjælp?
Relaterede artikler
Hvad er tilladelsesniveauerne for admins?
Vi har tre typer niveauer: • Hoved-admins har alle rettigheder. • Administratorer har alle rettigheder undtagen at administrere administratorer. • Viewers har ingen redigeringsret...
Modtager jeg separate fakturaer for transaktioner på kortet og dem, der foretages online?
Nej, både online- og korttransaktioner vil være på én faktura.
Hvad betyder KYC?
Adyen er vores udstedende partner til vores Takeaway Pay Cards og er forpligtet til at kende deres kunder. Betalingsbranchens regler kræver, at Adyen verificerer identiteten af de...
Hvad skal jeg gøre, når en bruger mister sit kort?
Sæt kortstatus til “Deaktiveret” i adminportalen, og bestil et nyt kort.