Hvor vil du bestille fra?
Vis
Mente du?

Just Eat gavekort

Hvad er der blevet af gavekort?

Vi har ændret den måde, du indløser dine Just Eat gavekort. I stedet for en saldo på din konto, skal du nu bruge koden, når du betaler.

Jeg har et ældre gavekort som jeg aldrig har aktiveret. Hvordan indløser jeg det gavekort nu?

Alle gyldige gavekort er automatisk konverteret til det nye gavekort (kreditvoucher). Det vil sige, at du skal bruge den samme kode, der er på dit gavekort, når du skal betale. Husk at gemme koden, indtil hele beløbet er brugt eller er udløbet, da du skal indtaste den, hver gang du betaler.

Den nye slags gavekort (kreditvoucher)

De nye gavekort er koder, der indløses for deres værdi, når du betaler på Just Eat eller i app’en. De nye gavekort er ikke knyttet til din konto, men skal indtastes hver gang du betaler, indtil hele værdien er brugt.

Hvad er forskellen på de gamle gavekort og de nye gavekort (kreditvoucher)?

De gamle gavekort var en kode der, efter aktivering, fungerede som en saldo på din konto. Herefter kunne saldoen bruges som betaling. De nye gavekort er koder, som skal indtastes, når du betaler. Hvis det fulde beløb ikke bruges på én gang, vil den resterende saldo kunne bruges til din næste ordre. Koden er derfor ikke bundet op til en bestemt konto. Husk at beholde din gavekort-kode, indtil hele saldoen er brugt, eller den er udløbet, da den skal indtastes hver gang. De nye gavekort er derfor ikke unik for én konto, men kan deles indtil den fulde værdi er opbrugt.

Hvordan indløser jeg mit gavekort nu?

Gavekortene skal indløses, når du betaler. Vælg din betalingsmetode, og scroll ned til gavekort-afsnittet, hvor du kan tilføje koden. Hvis den samlede værdi af din ordre, inklusiv levering, ikke dækkes af dit gavekort, skal det resterende beløb betales med den online betalingsmetode, du har valgt. Sørg for, at du har tilføjet alt til din kurv, før du tilføjer din gavekort-kode. Hvis du indtaster den for tidligt, kan disse data gå tabt, hvis siden genindlæses. Det kan tage fra et par minutter til op til 24 timer, før værdien på dit gavekort er opdateret.

Just Eat gavekort

Vilkår og betingelser for gavekort

  • Et gavekort kan indløses ved at indtaste den, når du betaler på Just Eat, og/eller i app’en - for særlige vilkår kan du tjekke vilkårene på gavekortet;
  • Et gavekort kan bruges flere gange, indtil det fulde beløb er brugt - for særlige vilkår kan du tjekke vilkårene på gavekortet;
  • Det resterende beløb skal betales med en af de andre tilgængelige betalingsmetoder online;
  • Et gavekort udløber på datoen nævnt i vilkårene på selve gavekortet. Et gavekort kan ikke bruges efter udløbsdatoen;
  • Det er strengt forbudt at sælge eller videresælge dit gavekort. Forsøg på at kopiere eller videresælge et gavekort kan gøre den ugyldig;
  • Et gavekort kan ikke bruges sammen med andre gavekort eller rabatter;
  • Et gavekorts værdi kan ikke refunderes eller konverteres til penge, og et gavekort kan ikke erstattes, hvis den går tabt, beskadiges eller bliver stjålet;
  • Just Eat kan annullere brugen af et gavekort i tilfælde af svindel eller misbrug;
  • Vilkår og betingelser for den specifikke restaurant gælder, og disse kan påvirke brugen af gavekortet (f.eks. en minimum ordreværdi bestemt af restauranten);
  • Just Eat kan til enhver tid ensidigt ændre disse betingelser;
  • Når et gavekort er blevet brugt til en ordre, der efterfølgende annulleres, gendannes gavekortets værdi inden for 24 timer;


Vi er her for at hjælpe. Har du spørgsmål?

Kundeservice
Telefon: +45 70208590
E-mail: [email protected]